Ako môžem vrátiť produkty?

Naposledy aktualizovaný 6.10.2023 15:09

Otázka

Ako môžem vrátiť produkty?

Riešenie

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od dodania spôsobom, ktorý je uvedený nižšie:

Veľké spotrebiče

Pre vrátenie veľkých spotrebičov nás kontaktujte telefonicky na tel. čísle +421 232 141 314 alebo e-mailom na eshop.sk@electrolux.com. Vyšleme k Vám dopravcu pre vyzdvihnutie tovaru na vrátenie, tento zvoz je spoplatnený.

Potom vystavíme dobropis, ktorý dostanete do e-mailu ako potvrdenie vrátenia. Peniaze odošleme späť na účet, z ktorého ste hradili tovar, do 14 dní.

Malé spotrebiče a príslušenstvo

Vráťte ich prosím do skladu na adrese:

HELICAR Slovakia s.r.o.

Petra Kučerová - oddelenie vratiek

Westpoint Park D2/Hala 2, 900 55 Lozorno

Po vrátení tovaru do nášho skladu vystavíme dobropis, ktorý dostanete do e-mailu ako potvrdenie vrátenia. Peniaze odošleme späť na účet, z ktorého ste hradili tovar, do 14 dní.

Uschovajte si, prosím, doklad o preprave.