Otázka
Ako môžem vrátiť produkty?
Riešenie
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od dodania spôsobom, ktorý je uvedený nižšie:
Veľké spotrebiče
Pre vrátenie veľkých spotrebičov nás kontaktujte telefonicky na tel. čísle +421 232 141 314 alebo e-mailom na eshop.sk@electrolux.com. Vyšleme k Vám dopravcu pre vyzdvihnutie tovaru na vrátenie, tento zvoz je spoplatnený.
Potom vystavíme dobropis, ktorý dostanete do e-mailu ako potvrdenie vrátenia. Peniaze odošleme späť na účet, z ktorého ste hradili tovar, do 14-tich dní.
Malé spotrebiče a príslušenstvo
Vráťte ich prosím do skladu na adrese:
HELICAR Slovakia s.r.o.
Petra Kučerová - oddelenie vratiek
Westpoint Park D2/Hala 2, 900 55 Lozorno
Po vrátení tovaru do nášho skladu vystavíme dobropis, ktorý dostanete do e-mailu ako potvrdenie vrátenia. Peniaze odošleme späť na účet, z ktorého ste hradili tovar, do 14-tich dní.
Uschovajte si, prosím, doklad o preprave.