Správa recenzií

Autenticita recenzií

Záleží nám na autentickej spätnej väzbe od spotrebiteľov. Na overovanie recenzií a zabráneniu zobrazovania podvodného, nevhodného alebo nerelevantného obsahu používame nezávislé overovače recenzií tretích strán.

  • Obsah osobotne nepreberáme. Zobrazia sa všetky recenzie (vrátane negatívnych recenzií/ recenzií s nízkym počtom hviezdičiek), ktoré prejdú našim moderovaním a overením.
  • Neodstraňujeme recenzie, ktoré sú negatívne alebo majú málo hviezdičiek.

Napriek overovaniu a moderovaniu nemôžeme zaručiť, že všetky zobrazené recenzie sú výhradne od spotrebiteľov, ktorí si kúpili alebo používali naše produkty.

Prečítajte si viac o našich pravidlách recenzií tu.

Ako čítať naše recenzie

V sekcii recenzií nájdete rôzne odznaky, ktoré poskytujú viac informácií o pôvode recenzie:

  • Overená recenzia

    Tieto recenzie uverejnili spotrebitelia, ktorí uviedli, že výrobok zakúpili alebo dostali ako darček.

  • Motivovaná recenzia

    Tieto recenzie boli uverejnené ako súčasť kampane, v rámci ktorej boli spotrebiteia motivovaní k jej uverejneniu, alebo sa zapojili do súťaže, ktorej podmienkou bolo napísanie recenzie.

  • Odporúčanie produktu

    Recenzie uverejnené spotrebiteľmi, ktorí by tento produkt odporučili svojmu priateľovi.

Ako napísať dobrú recenziu

  • Transparentnosť

    Chceme vedieť o vašich skutočných skúsenostiach s produktom. Buďte úprimný a konštruktívny!

  • Myslite na ostatných používateľov

    Vašu recenziu si môžu prečítať aj ostatní používatelia. Buďte podrobný a opisný. Čo by ste chceli vedieť pri rozhodovaní sa o kúpe?

  • Pomôžte nám zlepšovať sa!

    Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá, aby sme mohli vyrábať produkty, ktoré si naši spotrebitelia obľúbia. Pomôžte nám zlepšovať sa zdieľaním vašich názorov!

  • Otázky o produkte

    Ak nemôžete nájsť informácie, ktoré hľadáte, v našom popise produktu alebo v spotrebiteľských recenziách, zadajte otázku a my vám odpovieme do 48 hodín.